Política de privadesa

Última actualització: 2026-08-31

Qui som

VALBEX és publicat per GRETIFY s. r. o., una societat registrada a Eslovàquia, que és la responsable del tractament de les dades que es descriuen aquí. Per a qualsevol qüestió de privadesa, escriu a info@valbex.app.

No hi ha cap compte

No hi ha registre ni inici de sessió, i no tenim cap perfil teu com a persona. L'únic registre per dispositiu és el registre d'habilitació que es descriu més avall, que l'app crea tota sola perquè la teva prova gratuïta i el teu pla sobrevisquin a una reinstal·lació. L'app no et demana mai el nom ni la data de naixement; només et demana l'adreça electrònica en un sol lloc, el formulari de comentaris, perquè et puguem respondre. En aquest lloc web, el formulari de contacte demana un nom i una adreça electrònica, i la llista de prellançament demana una adreça electrònica, perquè una resposta i un avís han d'anar a algun lloc. Els tiquets i els resultats no es trien per a tu personalment: tothom qui tingui el mateix pla veu els mateixos, i el teu pla només decideix quants te n'enviem. Es descarreguen del nostre servidor quan obres l'app, i el giny de la pantalla d'inici també se'ls descarrega tot sol — a iPhone cada cop que el sistema l'actualitza, i a Android cada mitja hora aproximadament —, perquè el giny no et mostri el tiquet d'ahir. Mentre ho fa, el giny envia la mateixa àncora per dispositiu que envia l'app, descrita més avall. L'app no desa cap biblioteca de pronòstics al teu dispositiu; l'única cosa que hi desa és el petit conjunt de xifres que dibuixa el giny.

Què recull l'app, i per què

Analítica de producte: el nom d'un esdeveniment, la data i l'hora, un identificador d'instal·lació que genera el teu dispositiu el primer cop que s'obre l'app — un valor aleatori, no el teu identificador publicitari ni el del fabricant —, la plataforma, la versió de l'app i una etiqueta curta que és o bé el teu pla després d'una compra, o bé, durant la introducció, el número de la diapositiva a què has arribat. Ens serveix per veure quins passos de l'app completa la gent. Diagnòstic: un informe d'error automàtic, enviat per l'app a totes dues plataformes, que porta un codi d'error, l'adreça de la petició on ha passat, incloent-hi tot el que hi hagi, com ara l'interval de dates que ha demanat una pantalla, la versió de l'app, la versió del sistema operatiu, la data i l'hora, i el mateix identificador d'instal·lació allà on el teu dispositiu ja n'hagi creat un. Només codis i adreces, mai el contingut d'una pantalla i mai res del que escrius. Habilitació: una àncora per dispositiu, el teu pla actual, l'inici de la teva prova gratuïta, el final de qualsevol subscripció i un testimoni que derivem de l'àncora i lliurem a la botiga perquè un reemborsament arribi a la instal·lació correcta. A iPhone l'àncora és l'identificador de clau d'Apple App Attest, o un valor aleatori si l'atestació no està disponible; a Android és un resum unidireccional d'un identificador d'Android que és únic per a aquesta app en aquest dispositiu, o un valor aleatori als dispositius que no en proporcionen cap. Està pensada per sobreviure a una desinstal·lació, de manera que reinstal·lar no pugui iniciar una segona prova gratuïta. Quan et subscrius, cancel·les o et retornen l'import, la botiga ens envia els identificadors d'aquesta compra i una còpia de la seva notificació, i els conservem. Testimoni de notificacions, només si actives les notificacions: el testimoni mateix, la teva plataforma, el desplaçament de la teva zona horària perquè una notificació arribi de dia i no de nit, i l'hora en què et vas registrar per última vegada. A Android, cada petició porta a més un valor d'un sol ús que indica quina és la petició i en quin moment s'ha fet, que conservem durant una hora perquè la mateixa comprovació d'integritat no es pugui repetir.

Què recull el lloc web

El lloc web compta les visites ell mateix, sense galetes i sense guardar la teva adreça IP al costat de la visita. Cada visita registra la pàgina i l'hora, des d'on has arribat, les etiquetes utm_source, utm_medium i utm_campaign de l'enllaç, l'idioma del navegador, la classe de dispositiu, el sistema operatiu i el navegador, quanta estona t'hi has quedat i fins on has baixat. També es registren els clics: els que hem anomenat, i una nota quan un clic no cau enlloc o quan en cauen uns quants al mateix punt en un moment, perquè puguem trobar un control que sembla un botó i no ho és. Tot plegat va lligat a un pseudònim curt derivat de la teva adreça IP i del teu navegador que canvia cada dia; enllaça les pàgines que veus dins d'un mateix dia, no porta cap nom ni cap adreça electrònica, i l'endemà ja no serveix de res. La teva adreça IP també s'utilitza, en forma de resum, per mantenir una llista curta d'hores de petició i aturar les allaus. Si t'apuntes a la llista de prellançament, guardem l'adreça que has escrit, l'idioma que has fet servir, un testimoni de confirmació i les dates, i t'enviem un únic correu demanant-te que la confirmis; una adreça que no es confirma mai s'esborra al cap d'un any, i una de confirmada es conserva fins que et donis de baixa amb l'enllaç del correu. El formulari de contacte i el de prellançament estan protegits contra els robots per Cloudflare Turnstile, que el teu navegador carrega de Cloudflare i que veu la teva adreça IP i el teu navegador per distingir una persona d'un script. El formulari de comentaris de dins de l'app no té aquesta comprovació; en lloc d'això limitem cada quant pot enviar la mateixa connexió.

La nostra base jurídica

L'analítica i el diagnòstic es basen en el nostre interès legítim a tenir una app que funcioni i que puguem millorar, mantingut estret pel fet de no recollir cap nom, cap adreça electrònica ni cap identificador publicitari. Les dades d'habilitació són necessàries per prestar el servei que has demanat. Les notificacions es basen en el teu consentiment, que dones en permetre-les i retires en desactivar-les. Si ens escrius, tractem el que ens has enviat per poder-te respondre.

Qui més hi té accés

Aquests són tots els qui tracten les teves dades. Cloudflare fa funcionar el nostre backend (Workers, D1 i una memòria cau petita) i emmagatzema i tracta les dades de l'app descrites més amunt; també fa funcionar la comprovació antirobots Turnstile d'aquest lloc web, i per tant veu l'adreça IP i el navegador de qualsevol que obri un formulari. hostcreators.sk, a Eslovàquia, fa funcionar el lloc web, les nostres bústies, el comptador de visites, la llista de prellançament i el formulari de comentaris de dins de l'app — que ens envia el teu missatge, la teva adreça electrònica i les dades adjuntes directament des del teu telèfon. Tots dos actuen únicament seguint les nostres instruccions. Apple i Google són diferents: per a les notificacions i per a les comprovacions que demostren que l'app és autèntica actuen per compte nostre, però en una compra són el venedor i decideixen ells mateixos què conserven, i a nosaltres només ens diuen els identificadors de la transacció. A Android l'app també fa servir les biblioteques de missatgeria, integritat i facturació de Google, de manera que el teu dispositiu parla directament amb Google per a aquestes coses, i la biblioteca de missatgeria de Google registra la teva instal·lació a Google el primer cop que s'obre l'app encara que no activis mai les notificacions. A iPhone l'app parla directament amb Apple per a App Attest, per al registre de notificacions, per a les compres i per a la sol·licitud de valoració. Ningú més no rep res. Els proveïdors de dades esportives a qui comprem calendaris i quotes no reben res sobre tu: aquest trànsit surt del nostre servidor, mai del teu dispositiu.

On van

La nostra base de dades es crea a la regió d'Europa de l'Est de Cloudflare, i el nostre lloc web i les nostres bústies són a Eslovàquia. Tres coses van més enllà. El nostre backend s'executa a la xarxa de Cloudflare al lloc més proper a qui el crida, de manera que si obres l'app fora de la Unió Europea la teva petició es tracta allà. La comprovació antirobots Turnstile la contacta directament el teu navegador, també al lloc més proper a tu. I les notificacions, les comprovacions que demostren que l'app és autèntica i les compres arriben a Apple o a Google, segons el dispositiu que facis servir, i poden ser tractades per ells fora de la Unió Europea. Cloudflare i hostcreators.sk actuen com a encarregats del tractament sota les seves pròpies condicions de tractament de dades, que inclouen les clàusules contractuals tipus; Apple i Google actuen sota les seves. A part d'això, i de les converses del teu dispositiu amb Apple o Google, no en surt res.

Quant de temps ho conservem

El diagnòstic que s'envia al nostre servidor es purga al cap de 90 dies; si ens escrius des del formulari de comentaris, el mateix registre curt s'adjunta al teu missatge i després viu amb el missatge a la nostra bústia. L'analítica de l'app s'agrega en recomptes diaris i les files detallades es purguen al cap de 24 mesos. Les visites al lloc web i els registres de clics es purguen al cap de 24 mesos, una alta al prellançament no confirmada al cap d'un any, i els valors d'integritat d'un sol ús al cap d'una hora. Cadascuna d'aquestes coses és una tasca programada. Un testimoni de notificacions s'esborra el primer cop que obres l'app després de desactivar les notificacions, i quan Apple o Google ens diu que ja no és vàlid. Tres coses són deliberadament diferents, i preferim dir-ho abans que donar a entendre el contrari. Els registres d'habilitació i de compra — incloent-hi les notificacions que ens envien les botigues — es conserven tant de temps com puguis reinstal·lar, perquè és això el que impedeix iniciar una segona prova gratuïta. Una adreça de prellançament confirmada es conserva fins que et donis de baixa, ja que és el que ens has demanat. I el correu que ens envies es queda a la nostra bústia fins que l'esborrem a mà, cosa que fem quan ja no cal i, com a molt tard, als 24 mesos.

Sense vendes, sense rastrejadors

Mai no venem les teves dades ni les compartim per a publicitat. A l'app no hi ha cap SDK d'analítica ni cap SDK d'informe de fallades de ningú altre: els informes dels errors que la mateixa app detecta van al nostre propi backend, i una fallada de debò la recull Apple o Google del teu dispositiu segons els seus propis termes, mai nosaltres. No hi ha seguiment entre aplicacions ni cap identificador publicitari. L'app d'iPhone declara NSPrivacyTracking = false i no conté gens de codi de tercers, tot i que sí que parla directament amb Apple per a les notificacions, les compres, la comprovació que demostra que l'app és autèntica i la petició de valoració. A Android l'app inclou les biblioteques pròpies de Google per a notificacions, compres i comprovacions d'integritat, que no són analítica però sí que fan que el dispositiu contacti amb Google. El lloc web no carrega tipus de lletra d'enlloc, no utilitza cap gestor d'etiquetes i no enregistra cap repetició de sessió; l'única cosa que carrega d'una altra empresa és la comprovació antirobots Cloudflare Turnstile dels seus formularis.

Els teus drets

Pots demanar veure les dades que tenim (accés), que es rectifiquin (rectificació), que se suprimeixin (supressió), que se'n limiti l'ús (limitació del tractament), oposar-te a un ús concret (oposició) i demanar-ne una còpia en un format estructurat i llegible per màquina per endur-te-la a un altre lloc (portabilitat). Escriu a info@valbex.app dient-nos quin d'aquests drets vols exercir; responem en el termini d'un mes.

Tingues present què hi acostumarà a trobar. L'app no té compte, així que gairebé tot el que tenim va lligat a un valor aleatori que ha generat el teu dispositiu, a una àncora per dispositiu o a un testimoni de notificacions, i cap d'aquestes coses no es pot connectar amb el teu nom, la teva adreça electrònica ni el teu telèfon. Per tant, en gairebé tots els casos la resposta honesta a «què teniu sobre mi» és: res que puguem lligar a tu, tret que ens hagis escrit o que hagis comprat una subscripció. Si n'has comprat una, Apple o Google ens envia els identificadors d'aquella compra, i ells sí que els poden resseguir fins a tu, així que els tractem com a dades teves i aquests drets els cobreixen. Desinstal·lar treu l'identificador d'analítica del teu dispositiu i una instal·lació nova en genera un de nou, tret que el telèfon restauri les dades de l'app des d'una còpia de seguretat, cosa que a Android pot passar en una reinstal·lació corrent. L'àncora d'habilitació està dissenyada per sobreviure a una desinstal·lació, així que si vols que desaparegui, escriu-nos.

Si ens equivoquem

Si creus que hem tractat malament les teves dades, pots reclamar davant l'Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava (l'autoritat eslovaca de protecció de dades), o davant l'autoritat de control del lloc on visquis. Si mai una violació de seguretat et posa en risc, ho notifiquem a l'autoritat en un termini de 72 hores i t'ho diem directament a tu quan el risc per a tu sigui alt.

Edat i finalitat

VALBEX és per a persones de 18 anys o més, i només té finalitat informativa i d'entreteniment. No és una casa d'apostes: mai no acceptem apostes ni gestionem diners.

Canvis

Podem actualitzar aquesta política; la data de més amunt reflecteix la versió més recent.