Privatlivspolitik

Senest opdateret: 2026-08-31

Hvem vi er

VALBEX udgives af GRETIFY s. r. o., et selskab registreret i Slovakiet, som er dataansvarlig for de oplysninger, der er beskrevet her. Har du spørgsmål om privatliv, så skriv til info@valbex.app.

Der findes ingen konto

Der er hverken tilmelding eller login, og vi har ingen profil af dig som person. Det eneste, der gemmes pr. enhed, er den adgangsregistrering, der er beskrevet nedenfor, og som appen selv opretter, så din gratis prøveperiode og dit abonnement overlever en geninstallation. Appen spørger aldrig om dit navn eller din fødselsdato; den spørger om din e-mailadresse ét eneste sted, nemlig i feedbackformularen, så vi kan svare dig. Her på siden beder kontaktformularen om et navn og en e-mailadresse, og ventelisten om en e-mailadresse, for et svar og en besked skal jo kunne komme et sted hen. Kuponerne og resultaterne er ikke udvalgt til dig personligt — alle på samme abonnement ser de samme, og dit abonnement afgør kun, hvor mange af dem vi sender. De hentes fra vores server, når du åbner appen, og widgetten på hjemmeskærmen henter dem også selv — på iPhone hver gang systemet opdaterer den, på Android cirka hver halve time — så den ikke står med gårsdagens kupon. Mens den gør det, sender widgetten det samme anker pr. enhed som appen, beskrevet nedenfor. Appen gemmer ikke noget bibliotek af tips på din enhed; det eneste, den gemmer der, er de få tal, widgetten tegner.

Hvad appen indsamler, og hvorfor

Produktanalyse: et hændelsesnavn, dato og klokkeslæt, et installations-id, som din enhed selv genererer, første gang appen kører — en tilfældig værdi, ikke dit annonce- eller producent-id — platformen, appversionen og en kort etiket, der enten er dit abonnement efter et køb eller, under introduktionen, nummeret på det slide, du nåede til. Vi bruger det til at se, hvilke trin i appen folk gennemfører. Diagnostik: en automatisk fejlrapport, som appen sender på begge platforme, med en fejlkode, den adresse kaldet gik til, inklusive alt hvad der stod i den, for eksempel det datointerval en skærm bad om, appversionen, styresystemets version, dato og klokkeslæt samt det samme installations-id, hvor din enhed allerede har lavet et. Kun koder og adresser, aldrig indholdet af en skærm og aldrig noget, du skriver. Adgang: et anker pr. enhed, dit nuværende abonnement, starten på din gratis prøveperiode, slutningen på et eventuelt abonnement og et token, som vi udleder af ankeret og giver videre til butikken, så en refusion rammer den rigtige installation. På iPhone er ankeret nøgle-id'et fra Apple App Attest, eller en tilfældig værdi, hvis attestering ikke er mulig; på Android er det en envejs-hash af et Android-id, som er unikt for denne app på denne enhed, eller en tilfældig værdi på enheder, der ikke leverer et. Det er meningen, at det skal overleve en afinstallation, så en geninstallation ikke kan starte endnu en gratis prøveperiode. Når du tegner abonnement, opsiger det eller får en refusion, sender butikken os identifikatorerne på det køb og en kopi af den tilhørende notifikation, og dem gemmer vi. Push-token, kun hvis du slår notifikationer til: selve tokenet, din platform, din tidszoneforskydning, så en notifikation kommer om dagen og ikke om natten, og tidspunktet for din seneste registrering. På Android bærer hver forespørgsel desuden en engangsværdi, der navngiver forespørgslen og det øjeblik, den blev sendt, og som vi gemmer i en time, så den samme integritetskontrol ikke kan gentages.

Hvad hjemmesiden indsamler

Hjemmesiden tæller selv besøgene, uden cookies og uden at gemme din IP-adresse ved siden af besøget. Hvert besøg registrerer siden og tidspunktet, hvor du kom fra, mærkerne utm_source, utm_medium og utm_campaign i linket, dit browsersprog, din enhedstype, styresystem og browser samt hvor længe du blev, og hvor langt du scrollede. Klik registreres også: dem, vi har navngivet, og en note, når et klik rammer ingenting, eller når flere lander samme sted på et øjeblik, så vi kan finde et element, der ligner en knap uden at være det. Det hele er knyttet til et kort pseudonym, der udledes af din IP-adresse og din browser og skifter hver dag; det binder de sider sammen, du ser inden for én dag, bærer hverken navn eller e-mail og er ubrugeligt dagen efter. Din IP-adresse bruges også, som en hash, til at holde en kort liste over forespørgselstidspunkter og bremse oversvømmelse med forespørgsler. Tilmelder du dig ventelisten, gemmer vi den adresse, du skrev, det sprog du brugte, et bekræftelsestoken og datoerne, og vi sender dig én e-mail, hvor vi beder dig bekræfte; en adresse, der aldrig bekræftes, slettes efter et år, og en bekræftet gemmes, indtil du framelder dig via linket i mailen. Kontaktformularen og ventelisteformularen er beskyttet mod bots af Cloudflare Turnstile, som din browser henter fra Cloudflare, og som ser din IP-adresse og din browser for at skelne et menneske fra et script. Feedbackformularen inde i appen har ingen sådan kontrol; i stedet begrænser vi, hvor ofte den samme forbindelse må sende.

Vores retsgrundlag

Analyse og diagnostik hviler på vores legitime interesse i en app, der virker og kan forbedres, holdt snæver ved at vi hverken indsamler navn, e-mail eller annonce-id. Adgangsdataene er nødvendige for at levere den tjeneste, du har bedt om. Notifikationer hviler på dit samtykke, som du giver ved at tillade dem og trækker tilbage ved at slå dem fra. Skriver du til os, behandler vi det, du har sendt, for at kunne svare dig.

Hvem andre rører ved det

Det her er alle, der håndterer dine data. Cloudflare driver vores backend (Workers, D1 og en lille cache) og opbevarer og behandler appdataene ovenfor; Cloudflare kører også Turnstile-botkontrollen på denne hjemmeside og ser dermed IP-adresse og browser hos alle, der åbner en formular. hostcreators.sk i Slovakiet driver hjemmesiden, vores postkasser, besøgstælleren, ventelisten og feedbackformularen inde i appen — som sender din besked, din e-mailadresse og de vedhæftede oplysninger direkte fra din telefon til os. Begge handler udelukkende efter vores instruks. Apple og Google er noget andet: for notifikationer og for de kontroller, der beviser, at appen er ægte, handler de på vores vegne, men ved et køb er de sælgeren og bestemmer selv, hvad de gemmer, og de fortæller os kun transaktionens identifikatorer. På Android bruger appen desuden Googles biblioteker til beskeder, integritet og betaling, så din enhed taler direkte med Google om de ting, og Googles beskedbibliotek registrerer din installation hos Google, første gang appen starter, også selvom du aldrig slår notifikationer til. På iPhone taler appen direkte med Apple om App Attest, om notifikationsregistrering, om køb og om vurderingsprompten. Ingen andre modtager noget. De sportsdataleverandører, vi køber kampprogrammer og odds af, får intet at vide om dig: den trafik går ud fra vores server, aldrig fra din enhed.

Hvor det havner

Vores database er oprettet i Cloudflares østeuropæiske region, og vores hjemmeside og postkasser står i Slovakiet. Tre ting rækker længere. Vores backend kører på Cloudflares netværk på den lokation, der er tættest på den, som kalder den, så åbner du appen uden for EU, bliver din forespørgsel behandlet dér. Turnstile-botkontrollen kontaktes direkte af din browser, ligeledes på den lokation, der er tættest på dig. Og notifikationer, kontrollerne af, at appen er ægte, og køb når frem til Apple eller Google, alt efter hvilken enhed du bruger, og kan blive behandlet af dem uden for EU. Cloudflare og hostcreators.sk optræder som vores databehandlere under deres egne databehandlervilkår, som indeholder EU's standardbestemmelser om databeskyttelse; Apple og Google optræder under deres. Ud over det, og ud over din egen enheds samtaler med Apple eller Google, forlader intet os.

Hvor længe vi gemmer det

Diagnostik, der sendes til vores server, slettes efter 90 dage; skriver du til os fra feedbackformularen, vedhæftes den samme korte log din besked og bliver så liggende sammen med beskeden i vores postkasse. Appanalyse lægges sammen til daglige tal, og de detaljerede rækker slettes efter 24 måneder. Besøg og klik på hjemmesiden slettes efter 24 måneder, en ubekræftet tilmelding til ventelisten efter et år, og engangsværdierne til integritetskontrol efter en time. Hver af dem er et planlagt job. Et push-token slettes, næste gang du åbner appen, efter at du har slået notifikationer fra, og når Apple eller Google fortæller os, at det ikke længere er gyldigt. Tre ting er bevidst anderledes, og det siger vi hellere højt end antyder det modsatte. Adgangs- og købsregistreringer — herunder de notifikationer, butikkerne sender os — gemmes, så længe du kunne finde på at geninstallere, for det er dem, der forhindrer, at der startes endnu en gratis prøveperiode. En bekræftet adresse på ventelisten gemmes, indtil du framelder dig, for det er det, du har bedt os om. Og post, du sender os, bliver liggende i vores postkasse, indtil vi sletter den i hånden, hvilket vi gør, når den ikke længere er nødvendig, og senest efter 24 måneder.

Ingen salg, ingen trackere

Vi sælger aldrig dine data og deler dem aldrig til annoncering. Der er hverken et analyse-SDK eller et crash-rapporterings-SDK fra andre i appen: rapporterne om de fejl, appen selv fanger, går til vores egen backend, og et rigtigt nedbrud indsamles af Apple eller Google fra din enhed på deres egne vilkår, aldrig af os. Der er ingen sporing på tværs af apps og intet annonce-id. iPhone-appen erklærer NSPrivacyTracking = false og indeholder slet ingen tredjepartskode, selvom den taler direkte med Apple om notifikationer, køb, den kontrol, der beviser, at appen er ægte, og vurderingsprompten. På Android indeholder appen Googles egne biblioteker til notifikationer, køb og integritetskontrol, som ikke er analyse, men som betyder, at enheden kontakter Google. Hjemmesiden henter ingen skrifttyper udefra, bruger ingen tag manager og optager ingen sessionsafspilning; det eneste, den henter fra et andet firma, er Cloudflare Turnstile-botkontrollen på formularerne.

Dine rettigheder

Du kan bede om at se de oplysninger, vi har (indsigt), få dem berigtiget (berigtigelse), få dem slettet (sletning), få begrænset brugen af dem (begrænsning af behandling), gøre indsigelse mod en bestemt brug (indsigelse) og bede om en kopi i et struktureret, maskinlæsbart format, som du kan tage med et andet sted hen (dataportabilitet). Skriv til info@valbex.app og fortæl os, hvad du ønsker; vi svarer inden for en måned.

Vær opmærksom på, hvad det som regel vil finde. Appen har ingen konto, så det meste af det, vi har, er knyttet til en tilfældig værdi, din enhed selv har lavet, til et anker pr. enhed eller til et notifikationstoken — og intet af det kan vi forbinde med dit navn, din e-mail eller din telefon. Så i næsten alle tilfælde er det ærlige svar på „hvad har I om mig“: intet, vi kan knytte til dig, medmindre du har skrevet til os eller købt et abonnement. Har du købt et, sender Apple eller Google os identifikatorerne for det køb, og de kan spore dem tilbage til dig, så vi behandler dem som dine oplysninger, og disse rettigheder dækker dem. Afinstallerer du, forsvinder analyse-id'et fra din enhed, og en ny installation laver et nyt — medmindre din telefon gendanner appens data fra en sikkerhedskopi, hvilket på Android kan ske ved en helt almindelig geninstallation. Adgangsankeret er lavet til at overleve en afinstallation, så vil du have det væk, så skriv til os.

Hvis vi gør det forkert

Mener du, at vi har håndteret dine oplysninger forkert, kan du klage her: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava (det slovakiske datatilsyn), eller til datatilsynet i det land, hvor du bor. Hvis et brud på datasikkerheden nogensinde udsætter dig for en risiko, underretter vi myndigheden inden for 72 timer og fortæller dig det direkte, hvor risikoen for dig er høj.

Alder og formål

VALBEX er for folk på 18 år og derover og udelukkende til information og underholdning. Det er ikke en bookmaker — vi modtager aldrig væddemål og håndterer aldrig penge.

Ændringer

Vi kan opdatere denne politik; datoen ovenfor afspejler den seneste version.