ગોપનીયતા નીતિ

છેલ્લે અપડેટ કરાયું: 2026-08-31

અમે કોણ છીએ

VALBEX ને GRETIFY s. r. o. પ્રકાશિત કરે છે — સ્લોવેકિયામાં નોંધાયેલી કંપની, જે અહીં વર્ણવેલી માહિતીની નિયંત્રક છે. ગોપનીયતા સંબંધિત કોઈપણ પ્રશ્ન માટે info@valbex.app પર લખો.

કોઈ ખાતું નથી

કોઈ સાઇન-અપ નથી અને કોઈ લોગિન નથી, અને વ્યક્તિ તરીકે તમારી કોઈ પ્રોફાઇલ અમે રાખતા નથી. ડિવાઇસ દીઠ એકમાત્ર રેકોર્ડ નીચે વર્ણવેલો હકનો રેકોર્ડ છે, જે ઍપ પોતે જ બનાવે છે, જેથી તમારી મફત ટ્રાયલ અને તમારો પ્લાન ફરી ઇન્સ્ટોલ કર્યા પછી પણ ટકી રહે. ઍપ તમારું નામ કે જન્મતારીખ ક્યારેય પૂછતી નથી; તમારું ઇમેલ સરનામું તે ફક્ત એક જ જગ્યાએ પૂછે છે — પ્રતિસાદ ફોર્મમાં, જેથી અમે જવાબ આપી શકીએ. આ વેબસાઇટ પર સંપર્ક ફોર્મ નામ અને ઇમેલ સરનામું પૂછે છે, અને લૉન્ચ પહેલાંની યાદી ઇમેલ સરનામું પૂછે છે, કારણ કે જવાબ અને જાહેરાતને પહોંચવા માટે કોઈ સરનામું જોઈએ. ટિકિટો અને પરિણામો તમારા માટે વ્યક્તિગત રીતે પસંદ કરાતાં નથી — એક જ પ્લાનવાળા બધા લોકો એની એ જ ટિકિટો જુએ છે, અને તમારો પ્લાન ફક્ત એટલું નક્કી કરે છે કે એમાંથી કેટલી અમે મોકલીએ. તમે ઍપ ખોલો ત્યારે તે અમારા સર્વરથી લવાય છે, અને હોમ-સ્ક્રીન વિજેટ પણ તે જાતે લાવે છે — iPhone પર જ્યારે પણ સિસ્ટમ તેને તાજું કરે, અને Android પર લગભગ દર અડધા કલાકે — જેથી વિજેટ ગઈકાલની ટિકિટ ન બતાવે. એ કરતી વખતે વિજેટ પણ ઍપ મોકલે છે તે જ ડિવાઇસ દીઠ લંગર મોકલે છે, જેનું વર્ણન નીચે છે. ઍપ તમારા ડિવાઇસ પર ટિપ્સનો કોઈ સંગ્રહ રાખતી નથી; ત્યાં તે ફક્ત એક જ વસ્તુ સાચવે છે — વિજેટ જે આંકડા દોરે છે તેમનો નાનો સમૂહ.

ઍપ શું એકત્ર કરે છે, અને શા માટે

પ્રોડક્ટ ઍનાલિટિક્સ: ઇવેન્ટનું નામ, તારીખ અને સમય, ઍપ પહેલી વાર ચાલે ત્યારે તમારું ડિવાઇસ બનાવે તે ઇન્સ્ટોલ ઓળખકર્તા — એક રેન્ડમ મૂલ્ય, તમારો જાહેરાત કે ઉત્પાદક ઓળખકર્તા નહીં — પ્લેટફોર્મ, ઍપનું વર્ઝન, અને એક ટૂંકું લેબલ જે કાં તો ખરીદી પછીનો તમારો પ્લાન છે, અથવા પરિચય દરમિયાન તમે જ્યાં સુધી પહોંચ્યા તે સ્લાઇડનો ક્રમાંક છે. લોકો ઍપનાં કયાં પગલાં પૂરાં કરે છે તે જોવા માટે અમે એનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. ડાયગ્નોસ્ટિક્સ: બંને પ્લેટફોર્મ પર ઍપ મોકલે છે તે આપોઆપ ભૂલ-અહેવાલ, જે ભૂલનો કોડ, જે વિનંતીના સરનામે તે થઈ તે સરનામું — તેમાં રહેલી દરેક વસ્તુ સહિત, જેમ કે કોઈ સ્ક્રીને માગેલી તારીખોની શ્રેણી — ઍપનું વર્ઝન, ઑપરેટિંગ સિસ્ટમનું વર્ઝન, તારીખ અને સમય, અને તમારા ડિવાઇસે પહેલેથી બનાવ્યો હોય તો એ જ ઇન્સ્ટોલ ઓળખકર્તા લઈ જાય છે. ફક્ત કોડ અને સરનામાં; ક્યારેય કોઈ સ્ક્રીનની સામગ્રી નહીં અને તમે લખો તે કંઈ પણ ક્યારેય નહીં. હક: ડિવાઇસ દીઠ એક લંગર, તમારો હાલનો પ્લાન, તમારી મફત ટ્રાયલની શરૂઆત, કોઈ સબ્સ્ક્રિપ્શનનો અંત, અને લંગરમાંથી અમે તારવીને સ્ટોરને આપીએ છીએ તે ટોકન, જેથી રિફંડ સાચી ઇન્સ્ટોલેશન સુધી પહોંચે. iPhone પર લંગર એ Apple App Attest નો કી ઓળખકર્તા છે, અથવા પ્રમાણન ઉપલબ્ધ ન હોય તો રેન્ડમ મૂલ્ય; Android પર તે આ ડિવાઇસ પરની આ ઍપ માટે અનન્ય એવા Android ઓળખકર્તાનો એકતરફી હૅશ છે, અથવા જે ડિવાઇસ એવો ઓળખકર્તા આપતાં નથી ત્યાં રેન્ડમ મૂલ્ય. તે અનઇન્સ્ટોલ પછી પણ ટકી રહે એ રીતે બનાવેલું છે, જેથી ફરી ઇન્સ્ટોલ કરવાથી બીજી મફત ટ્રાયલ શરૂ ન થઈ શકે. તમે સબ્સ્ક્રાઇબ કરો, રદ કરો કે તમને રિફંડ મળે ત્યારે સ્ટોર અમને એ ખરીદીના ઓળખકર્તા અને તેની સૂચનાની નકલ મોકલે છે, અને અમે એ રાખીએ છીએ. પુશ ટોકન, ફક્ત તમે નોટિફિકેશન ચાલુ કરો તો જ: ટોકન પોતે, તમારું પ્લેટફોર્મ, તમારા ટાઇમ ઝોનનું અંતર — જેથી નોટિફિકેશન રાત્રે નહીં પણ દિવસે આવે — અને તમે છેલ્લે ક્યારે નોંધણી કરી તે સમય. Android પર દરેક વિનંતી સાથે એક વખતનું મૂલ્ય પણ જાય છે, જે વિનંતી અને તે કરાયાની ક્ષણ દર્શાવે છે; એ જ અખંડિતતા-તપાસ ફરી વાપરી ન શકાય તે માટે અમે તેને એક કલાક રાખીએ છીએ.

વેબસાઇટ શું એકત્ર કરે છે

વેબસાઇટ મુલાકાતોની ગણતરી પોતે કરે છે — કૂકી વિના અને મુલાકાતની સાથે તમારું IP સરનામું રાખ્યા વિના. દરેક મુલાકાત પાનું અને સમય, તમે ક્યાંથી આવ્યા, લિંકમાંનાં utm_source, utm_medium અને utm_campaign ટૅગ, તમારા બ્રાઉઝરની ભાષા, તમારા ડિવાઇસનો પ્રકાર, ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ અને બ્રાઉઝર, તમે કેટલો સમય રોકાયા અને કેટલે સુધી સ્ક્રોલ કર્યું તે નોંધે છે. ક્લિક પણ નોંધાય છે: અમે નામ આપ્યાં હોય તે, અને ક્લિક કશા પર ન પડે અથવા થોડી જ ક્ષણમાં અનેક ક્લિક એક જ જગ્યાએ પડે ત્યારે એક નોંધ — જેથી બટન જેવું દેખાતું પણ બટન ન હોય એવું નિયંત્રણ અમે શોધી શકીએ. આ બધું તમારા IP સરનામા અને બ્રાઉઝરમાંથી તારવેલા ટૂંકા ઉપનામ સાથે જોડાયેલું છે, જે દરરોજ બદલાય છે; તે એક જ દિવસમાં તમે જોયેલાં પાનાં જોડે છે, નામ કે ઇમેલ ધરાવતું નથી, અને બીજા દિવસે નકામું બની જાય છે. તમારું IP સરનામું હૅશ સ્વરૂપે વિનંતીઓના સમયની ટૂંકી યાદી રાખવા અને પૂર અટકાવવા માટે પણ વપરાય છે. તમે લૉન્ચ પહેલાંની યાદીમાં જોડાઓ, તો તમે લખેલું સરનામું, તમે વાપરેલી ભાષા, પુષ્ટિનું ટોકન અને તારીખો અમે સાચવીએ છીએ, અને સરનામાની પુષ્ટિ કરવા કહેતો એક ઇમેલ મોકલીએ છીએ; ક્યારેય પુષ્ટિ ન થયેલું સરનામું એક વર્ષ પછી ભૂંસાય છે, અને પુષ્ટિ થયેલું સરનામું ઇમેલમાંની લિંક વડે તમે અનસબસ્ક્રાઇબ ન કરો ત્યાં સુધી રખાય છે. સંપર્ક ફોર્મ અને લૉન્ચ પહેલાંનું ફોર્મ Cloudflare Turnstile વડે બૉટ સામે સુરક્ષિત છે, જે તમારું બ્રાઉઝર Cloudflare પરથી લોડ કરે છે અને જે માણસ અને સ્ક્રિપ્ટ વચ્ચેનો ભેદ પારખવા તમારું IP સરનામું અને બ્રાઉઝર જુએ છે. ઍપની અંદરના પ્રતિસાદ ફોર્મમાં એવી કોઈ તપાસ નથી; એના બદલે એક જ કનેક્શન કેટલી વાર મોકલી શકે તેની અમે મર્યાદા રાખીએ છીએ.

અમારો કાનૂની આધાર

ઍનાલિટિક્સ અને ડાયગ્નોસ્ટિક્સ ચાલતી અને સુધારી શકાય તેવી ઍપમાંના અમારા કાયદેસર હિત પર આધારિત છે, અને નામ, ઇમેલ કે જાહેરાત ઓળખકર્તા ન એકત્ર કરીને એ મર્યાદિત રખાય છે. હકની માહિતી તમે માગેલી સેવા આપવા માટે જરૂરી છે. પુશ નોટિફિકેશન તમારી સંમતિ પર આધારિત છે, જે તમે એમને મંજૂરી આપીને આપો છો અને બંધ કરીને પાછી ખેંચો છો. તમે અમને લખો, તો જવાબ આપવા માટે તમે મોકલેલી માહિતી અમે પ્રક્રિયામાં લઈએ છીએ.

બીજું કોણ એને અડે છે

તમારી માહિતી સંભાળનારા બધા આ રહ્યા. Cloudflare અમારું બૅકએન્ડ (Workers, D1 અને એક નાનું કૅશ) ચલાવે છે અને ઉપર જણાવેલી ઍપ માહિતી સંગ્રહે અને પ્રક્રિયામાં લે છે; આ વેબસાઇટ પરની Turnstile બૉટ-તપાસ પણ એ જ ચલાવે છે, અને તેથી ફોર્મ ખોલનાર દરેકનું IP સરનામું અને બ્રાઉઝર જુએ છે. સ્લોવેકિયામાંનું hostcreators.sk વેબસાઇટ, અમારાં મેઇલબૉક્સ, મુલાકાત ગણક, લૉન્ચ પહેલાંની યાદી અને ઍપની અંદરનું પ્રતિસાદ ફોર્મ ચલાવે છે — જે તમારો સંદેશ, તમારું ઇમેલ સરનામું અને જોડેલી વિગતો સીધી તમારા ફોનથી અમારા સુધી મોકલે છે. બંને ફક્ત અમારી સૂચનાઓ પ્રમાણે જ કામ કરે છે. Apple અને Google જુદાં છે: નોટિફિકેશન માટે અને ઍપ અસલી હોવાનું સાબિત કરતી તપાસો માટે તેઓ અમારા વતી કામ કરે છે, પણ ખરીદી માટે તેઓ વિક્રેતા છે અને શું રાખવું તે જાતે નક્કી કરે છે, અને અમને ફક્ત વ્યવહારના ઓળખકર્તા જ જણાવે છે. Android પર ઍપ Google ની મેસેજિંગ, ઇન્ટિગ્રિટી અને બિલિંગ લાઇબ્રેરીઓ પણ વાપરે છે, તેથી એ માટે તમારું ડિવાઇસ સીધું Google સાથે વાત કરે છે, અને તમે નોટિફિકેશન ક્યારેય ચાલુ ન કરો તોપણ Google ની મેસેજિંગ લાઇબ્રેરી ઍપ પહેલી વાર શરૂ થાય ત્યારે તમારી ઇન્સ્ટોલેશન Google માં નોંધે છે. iPhone પર ઍપ App Attest માટે, નોટિફિકેશન નોંધણી માટે, ખરીદી માટે અને રેટિંગ પૂછવા માટે સીધી Apple સાથે વાત કરે છે. બીજું કોઈ કશું મેળવતું નથી. જેમની પાસેથી અમે મૅચનું સમયપત્રક અને ઓડ્સ ખરીદીએ છીએ તે સ્પોર્ટ્સ ડેટા પ્રદાતાઓને તમારા વિશે કશું મળતું નથી: એ ટ્રાફિક અમારા સર્વરથી બહાર જાય છે, ક્યારેય તમારા ડિવાઇસથી નહીં.

એ ક્યાં જાય છે

અમારો ડેટાબેઝ Cloudflare ના પૂર્વ યુરોપ પ્રદેશમાં બનાવેલો છે, અને અમારી વેબસાઇટ તથા મેઇલબૉક્સ સ્લોવેકિયામાં છે. ત્રણ વસ્તુઓ એથી આગળ પહોંચે છે. અમારું બૅકએન્ડ Cloudflare ના નેટવર્ક પર, જે તેને બોલાવે તેની સૌથી નજીકના સ્થળે ચાલે છે, એટલે તમે યુરોપિયન યુનિયનની બહાર ઍપ ખોલો તો તમારી વિનંતી ત્યાં જ સંભાળાય છે. Turnstile બૉટ-તપાસનો સંપર્ક તમારું બ્રાઉઝર સીધું કરે છે, એ પણ તમારી સૌથી નજીકના સ્થળે. અને નોટિફિકેશન, ઍપ અસલી હોવાનું સાબિત કરતી તપાસો તથા ખરીદી તમે કયું ડિવાઇસ વાપરો છો તે પ્રમાણે Apple કે Google સુધી પહોંચે છે, અને તેઓ એને યુરોપિયન યુનિયનની બહાર પણ પ્રક્રિયામાં લઈ શકે છે. Cloudflare અને hostcreators.sk અમારા પ્રોસેસર તરીકે તેમની પોતાની ડેટા-પ્રોસેસિંગ શરતો હેઠળ કામ કરે છે, જેમાં પ્રમાણભૂત કરાર કલમો સામેલ છે; Apple અને Google તેમની પોતાની શરતો હેઠળ. એ સિવાય, અને તમારા પોતાના ડિવાઇસની Apple કે Google સાથેની વાતચીત સિવાય, કશું બહાર જતું નથી.

અમે એને કેટલો સમય રાખીએ છીએ

અમારા સર્વર પર મોકલાયેલા ડાયગ્નોસ્ટિક્સ 90 દિવસ પછી ભૂંસાય છે; તમે પ્રતિસાદ ફોર્મ દ્વારા અમને લખો તો એ જ ટૂંકો લૉગ તમારા સંદેશ સાથે જોડાય છે અને પછી સંદેશ સાથે અમારા મેઇલબૉક્સમાં રહે છે. ઍપ ઍનાલિટિક્સ રોજિંદા આંકડામાં એકત્રિત થાય છે અને વિગતવાર પંક્તિઓ 24 મહિના પછી ભૂંસાય છે. વેબસાઇટની મુલાકાતો અને ક્લિક રેકોર્ડ 24 મહિના પછી, લૉન્ચ પહેલાંની યાદીની અપુષ્ટ નોંધણી એક વર્ષ પછી, અને એક વખતનાં અખંડિતતા મૂલ્યો એક કલાક પછી ભૂંસાય છે. એમાંનું દરેક એક નિર્ધારિત કાર્ય છે. પુશ ટોકન તમે નોટિફિકેશન બંધ કર્યા પછી ઍપ ફરી ખોલો ત્યારે ભૂંસાય છે, અને Apple કે Google અમને જણાવે કે તે હવે માન્ય નથી ત્યારે પણ. ત્રણ વસ્તુઓ ઇરાદાપૂર્વક જુદી છે, અને એનો સંકેત આપવા કરતાં અમે એ કહી દેવાનું પસંદ કરીએ છીએ. હક અને ખરીદીના રેકોર્ડ — સ્ટોર અમને મોકલે છે તે સૂચનાઓ સહિત — ત્યાં સુધી રખાય છે જ્યાં સુધી તમે ફરી ઇન્સ્ટોલ કરી શકો, કારણ કે બીજી મફત ટ્રાયલ શરૂ થતી અટકાવે છે તે આ જ છે. લૉન્ચ પહેલાંની યાદીનું પુષ્ટ થયેલું સરનામું તમે અનસબ્સ્ક્રાઇબ ન કરો ત્યાં સુધી રખાય છે, કારણ કે તમે અમને એ જ કરવાનું કહ્યું હતું. અને તમે અમને મોકલેલો મેઇલ અમે હાથે ભૂંસીએ ત્યાં સુધી અમારા મેઇલબૉક્સમાં રહે છે, જે અમે એની જરૂર ન રહે ત્યારે અને વધુમાં વધુ 24 મહિને કરીએ છીએ.

કોઈ વેચાણ નહીં, કોઈ ટ્રૅકર નહીં

અમે તમારી માહિતી ક્યારેય વેચતા નથી અને જાહેરાત માટે ક્યારેય વહેંચતા નથી. ઍપમાં બીજા કોઈનું ઍનાલિટિક્સ SDK કે ક્રૅશ-રિપોર્ટિંગ SDK નથી: ઍપ પોતે પકડે છે તે ભૂલોના અહેવાલ અમારા પોતાના બૅકએન્ડમાં જાય છે, અને ખરો ક્રૅશ તમારા ડિવાઇસમાંથી Apple કે Google પોતાની શરતો હેઠળ એકત્ર કરે છે, ક્યારેય અમે નહીં. ક્રોસ-ઍપ ટ્રૅકિંગ નથી અને જાહેરાત ઓળખકર્તા નથી. iPhone ઍપ NSPrivacyTracking = false જાહેર કરે છે અને તેમાં ત્રીજા પક્ષનો કોઈ કોડ જ નથી, જોકે નોટિફિકેશન, ખરીદી, ઍપ અસલી છે એ સાબિત કરતી તપાસ અને રેટિંગ માટેની વિનંતી માટે તે સીધો Apple સાથે સંપર્ક કરે છે. Android પર ઍપમાં નોટિફિકેશન, ખરીદી અને અખંડિતતા તપાસ માટેની Google ની પોતાની લાઇબ્રેરીઓ સામેલ છે, જે ઍનાલિટિક્સ નથી, પણ એનો અર્થ એ થાય કે ડિવાઇસ Google નો સંપર્ક કરે છે. વેબસાઇટ ક્યાંયથી ફૉન્ટ લોડ કરતી નથી, ટૅગ મેનેજર વાપરતી નથી અને સેશન રિપ્લે નોંધતી નથી; બીજી કંપની પાસેથી તે ફક્ત એક જ વસ્તુ લોડ કરે છે — તેનાં ફોર્મ પરની Cloudflare Turnstile બૉટ-તપાસ.

તમારા અધિકારો

અમારી પાસેની તમારી માહિતી જોવાનું (ઍક્સેસ), તેને સુધારવાનું (સુધારણા), તેને ભૂંસવાનું (ભૂંસવું), તેના વપરાશને મર્યાદિત કરવાનું (પ્રક્રિયા પર મર્યાદા), કોઈ ચોક્કસ વપરાશ સામે વાંધો ઉઠાવવાનું (વાંધો), અને બીજે લઈ જવા માટે સંરચિત, યંત્રવાચ્ય રૂપમાં નકલ માગવાનું (પોર્ટેબિલિટી) તમે કહી શકો છો. info@valbex.app પર લખો અને તમને કયો અધિકાર જોઈએ છે તે જણાવો; અમે એક મહિનાની અંદર જવાબ આપીએ છીએ.

એમાં સામાન્ય રીતે શું મળશે તેની જાણ રાખો. ઍપમાં ખાતું નથી, એટલે અમારી પાસેનું લગભગ બધું તમારા ડિવાઇસે બનાવેલા રેન્ડમ મૂલ્ય સાથે, ડિવાઇસ દીઠ લંગર સાથે, કે નોટિફિકેશન ટોકન સાથે જોડાયેલું છે — અને એમાંનું કશું અમે તમારા નામ, ઇમેલ કે ફોન સાથે જોડી શકતા નથી. તેથી લગભગ દરેક કિસ્સામાં “મારા વિશે તમારી પાસે શું છે” એનો પ્રામાણિક જવાબ છે: તમે અમને લખ્યું ન હોય કે સબ્સ્ક્રિપ્શન ખરીદ્યું ન હોય ત્યાં સુધી, તમારી સાથે જોડી શકાય એવું કશું નહીં. તમે ખરીદ્યું હોય, તો Apple કે Google અમને એ ખરીદીના ઓળખકર્તા મોકલે છે, અને તેઓ એમને તમારા સુધી પાછા શોધી શકે છે, એટલે અમે એમને તમારી માહિતી ગણીએ છીએ અને આ અધિકારો એમને આવરી લે છે. અનઇન્સ્ટોલ કરવાથી ઍનાલિટિક્સ ઓળખકર્તા તમારા ડિવાઇસમાંથી નીકળી જાય છે અને નવી ઇન્સ્ટોલેશન નવો બનાવે છે — સિવાય કે તમારો ફોન ઍપની માહિતી બૅકઅપમાંથી પાછી લાવે, જે Android પર સામાન્ય રીતે ફરી ઇન્સ્ટોલ કરતી વખતે પણ થઈ શકે છે. હકનું લંગર અનઇન્સ્ટોલ પછી પણ ટકે એ રીતે બનાવેલું છે, એટલે એ કાઢી નાખવું હોય તો અમને લખો.

અમારાથી ભૂલ થાય તો

અમે તમારી માહિતી ખોટી રીતે સંભાળી છે એમ તમને લાગે, તો તમે Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava (સ્લોવેકિયાનું માહિતી-સંરક્ષણ દેખરેખ પ્રાધિકરણ) માં, અથવા તમે જ્યાં રહો છો ત્યાંના દેખરેખ પ્રાધિકરણમાં ફરિયાદ કરી શકો છો. કોઈ ભંગ ક્યારેય તમને જોખમમાં મૂકે, તો અમે 72 કલાકની અંદર પ્રાધિકરણને જાણ કરીએ છીએ, અને જ્યાં તમારા માટે જોખમ ઊંચું હોય ત્યાં તમને સીધા જણાવીએ છીએ.

ઉંમર અને હેતુ

VALBEX 18 વર્ષ અને તેથી વધુ ઉંમરના લોકો માટે છે, અને ફક્ત માહિતી તથા મનોરંજન માટે છે. તે બુકમેકર નથી — અમે ક્યારેય દાવ સ્વીકારતા નથી કે પૈસા સંભાળતા નથી.

ફેરફારો

અમે આ નીતિ અપડેટ કરી શકીએ છીએ; ઉપરની તારીખ નવીનતમ આવૃત્તિ દર્શાવે છે.