מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 2026-08-31

מי אנחנו

‏VALBEX מופצת על ידי GRETIFY s. r. o., חברה הרשומה בסלובקיה, שהיא בעלת השליטה במידע המתואר כאן. בכל שאלה בנושא פרטיות אפשר לכתוב אל info@valbex.app.

אין חשבון

אין הרשמה ואין התחברות, ואנחנו לא מחזיקים שום פרופיל שלך כאדם. הרישום היחיד לכל מכשיר הוא רישום ההרשאה המתואר בהמשך, שהאפליקציה יוצרת בעצמה כדי שתקופת הניסיון החינמית שלך והתוכנית שלך ישרדו התקנה מחדש. האפליקציה לעולם לא מבקשת את שמך או את תאריך הלידה שלך; את כתובת הדוא״ל שלך היא מבקשת במקום אחד בלבד, בטופס המשוב, כדי שנוכל להשיב. באתר הזה טופס יצירת הקשר מבקש שם וכתובת דוא״ל, ורשימת ההשקה מבקשת כתובת דוא״ל, כי לתשובה ולהודעה צריך לאן להגיע. הטפסים והתוצאות אינם נבחרים עבורך באופן אישי — כל מי שנמצא באותה תוכנית רואה את אותם טפסים, והתוכנית שלך קובעת רק כמה מהם אנחנו שולחים. הם נמשכים מהשרת שלנו כשאתה פותח את האפליקציה, וגם הווידג׳ט שבמסך הבית מושך אותם בעצמו — ב-iPhone בכל פעם שהמערכת מרעננת אותו, ובאנדרואיד כל חצי שעה בערך — כדי שהווידג׳ט לא יציג את הטופס של אתמול. בזמן שהוא עושה זאת, הווידג׳ט שולח את אותו עוגן שהאפליקציה שולחת — העוגן לכל מכשיר, המתואר בהמשך. האפליקציה לא שומרת במכשיר שלך שום ספריית תחזיות; הדבר היחיד שהיא כן שומרת שם הוא אוסף המספרים הקטן שהווידג׳ט מצייר.

מה האפליקציה אוספת, ולמה

ניתוח שימוש במוצר: שם של אירוע, התאריך והשעה, מזהה התקנה שהמכשיר שלך מייצר בהפעלה הראשונה של האפליקציה — ערך אקראי, לא מזהה הפרסום שלך ולא מזהה היצרן — הפלטפורמה, גרסת האפליקציה, ותווית קצרה שהיא או התוכנית שלך אחרי רכישה או, במהלך המסכים הראשונים, מספר השקופית שאליה הגעת. אנחנו משתמשים בזה כדי לראות אילו שלבים באפליקציה אנשים משלימים. אבחון: דיווח שגיאה אוטומטי, שהאפליקציה שולחת בשתי הפלטפורמות, ובו קוד שגיאה, כתובת הבקשה שבה השגיאה אירעה כולל כל מה שיש בה, למשל טווח התאריכים שמסך ביקש, גרסת האפליקציה, גרסת מערכת ההפעלה, התאריך והשעה, ואותו מזהה התקנה במקרה שהמכשיר שלך כבר יצר אחד. קודים וכתובות בלבד, לעולם לא תוכן של מסך ולעולם לא משהו שאתה מקליד. הרשאה: עוגן לכל מכשיר, התוכנית הנוכחית שלך, מועד תחילת תקופת הניסיון החינמית, מועד סיום של מנוי כלשהו, ואסימון שאנחנו גוזרים מהעוגן ומוסרים לחנות כדי שהחזר כספי יגיע להתקנה הנכונה. ב-iPhone העוגן הוא מזהה המפתח מ-Apple App Attest, או ערך אקראי אם האימות אינו זמין; באנדרואיד הוא גיבוב חד־כיווני של מזהה Android שהוא ייחודי לאפליקציה הזאת במכשיר הזה, או ערך אקראי במכשירים שאינם מספקים מזהה כזה. הוא נועד לשרוד הסרה של האפליקציה, כדי שהתקנה מחדש לא תוכל להתחיל תקופת ניסיון חינמית שנייה. כשאתה נרשם למנוי, מבטל אותו או מקבל החזר כספי, החנות שולחת לנו את המזהים של אותה רכישה ועותק של ההודעה שלה, ואנחנו שומרים אותם. אסימון התראות, רק אם תפעיל התראות: האסימון עצמו, הפלטפורמה שלך, הפרש אזור הזמן שלך כדי שהתראה תגיע במהלך היום ולא בלילה, והשעה שבה נרשמת בפעם האחרונה. באנדרואיד כל בקשה נושאת גם ערך חד־פעמי שמציין את הבקשה ואת הרגע שבו נעשתה, ואותו אנחנו שומרים שעה אחת כדי שלא יהיה אפשר לשחזר את אותה בדיקת תקינות פעם נוספת.

מה האתר אוסף

האתר סופר ביקורים בעצמו, בלי עוגיות ובלי לשמור את כתובת ה-IP שלך לצד הביקור. כל ביקור מתעד את העמוד ואת השעה, מהיכן הגעת, את התגיות utm_source, utm_medium ו-utm_campaign שבקישור, את שפת הדפדפן שלך, את סוג המכשיר, את מערכת ההפעלה ואת הדפדפן, כמה זמן שהית וכמה גללת. גם קליקים מתועדים: אלה שנתנו להם שם, והערה כשקליק נוחת על כלום או כשכמה קליקים נוחתים באותו מקום בתוך רגע — כדי שנוכל למצוא פקד שנראה כמו כפתור ואינו כפתור. כל זה מקושר לכינוי קצר הנגזר מכתובת ה-IP ומהדפדפן שלך ומשתנה מדי יום; הוא מקשר בין העמודים שאתה צופה בהם בתוך יום אחד, אינו נושא שם ואינו נושא דוא״ל, ולמחרת הוא חסר ערך. כתובת ה-IP שלך משמשת גם, בצורת גיבוב, כדי להחזיק רשימה קצרה של זמני בקשות ולעצור הצפה. אם תצטרף לרשימת ההשקה, אנחנו שומרים את הכתובת שהקלדת, את השפה שבה השתמשת, אסימון אישור ואת התאריכים, ושולחים לך דוא״ל אחד עם בקשה לאשר; כתובת שלא אושרה לעולם נמחקת אחרי שנה, ומאושרת נשמרת עד שתסיר את עצמך באמצעות הקישור שבדוא״ל. טופס יצירת הקשר וטופס רשימת ההשקה מוגנים מפני בוטים באמצעות Cloudflare Turnstile, שהדפדפן שלך טוען מ-Cloudflare ושרואה את כתובת ה-IP ואת הדפדפן שלך כדי להבחין בין אדם לסקריפט. לטופס המשוב שבתוך האפליקציה אין בדיקה כזאת; במקומה אנחנו מגבילים כל כמה זמן אותו חיבור רשאי לשלוח.

הבסיס החוקי שלנו

ניתוח השימוש והאבחון נשענים על האינטרס הלגיטימי שלנו באפליקציה עובדת שאפשר לשפר, ונשמרים צרים בכך שאיננו אוספים שום שם, שום דוא״ל ושום מזהה פרסום. נתוני ההרשאה נחוצים כדי לספק את השירות שביקשת. התראות דחיפה נשענות על הסכמתך, שאתה נותן בכך שאתה מאשר אותן ומושך בחזרה בכך שאתה מכבה אותן. אם תכתוב לנו, אנחנו מעבדים את מה ששלחת כדי להשיב לך.

מי עוד נוגע בזה

אלה כל מי שמטפלים בנתונים שלך. Cloudflare מפעילה את השרת שלנו (Workers, D1 ומטמון קטן) ומאחסנת ומעבדת את נתוני האפליקציה שלמעלה; היא גם מפעילה את בדיקת הבוטים Turnstile באתר הזה, ולכן רואה את כתובת ה-IP ואת הדפדפן של כל מי שפותח טופס. hostcreators.sk, בסלובקיה, מפעילה את האתר, את תיבות הדואר שלנו, את מונה הביקורים, את רשימת ההשקה ואת טופס המשוב שבאפליקציה — שמעביר את ההודעה שלך, את כתובת הדוא״ל שלך ואת הפרטים המצורפים ישירות מהטלפון שלך אלינו. שתיהן פועלות אך ורק לפי ההוראות שלנו. Apple ו-Google הן עניין אחר: בהתראות ובבדיקות שמוכיחות שהאפליקציה מקורית הן פועלות בשמנו, אבל ברכישה הן המוכר ומחליטות בעצמן מה לשמור, ולנו הן מוסרות רק את המזהים של העסקה. באנדרואיד האפליקציה משתמשת גם בספריות ההודעות, התקינות והחיוב של Google, כך שהמכשיר שלך מדבר עם Google ישירות בעניינים האלה, וספריית ההודעות של Google רושמת את ההתקנה שלך אצל Google בהפעלה הראשונה של האפליקציה גם אם לעולם לא תפעיל התראות. ב-iPhone האפליקציה מדברת עם Apple ישירות עבור App Attest, עבור רישום להתראות, עבור רכישות ועבור בקשת הדירוג. אף אחד אחר לא מקבל דבר. ספקי נתוני הספורט שמהם אנחנו קונים לוחות משחקים ויחסים אינם מקבלים עליך דבר: התעבורה הזאת יוצאת מהשרת שלנו, לעולם לא מהמכשיר שלך.

לאן זה מגיע

מסד הנתונים שלנו נוצר באזור מזרח אירופה של Cloudflare, והאתר ותיבות הדואר שלנו נמצאים בסלובקיה. שלושה דברים מגיעים רחוק יותר. השרת שלנו רץ ברשת של Cloudflare במיקום הקרוב ביותר למי שפונה אליו, כך שאם תפתח את האפליקציה מחוץ לאיחוד האירופי, הבקשה שלך תטופל שם. אל בדיקת הבוטים Turnstile הדפדפן שלך פונה ישירות, גם כן במיקום הקרוב ביותר אליך. והתראות, הבדיקות שמוכיחות שהאפליקציה מקורית ורכישות מגיעות אל Apple או אל Google, לפי המכשיר שאתה משתמש בו, ועשויות להיות מטופלות אצלן מחוץ לאיחוד האירופי. Cloudflare ו-hostcreators.sk פועלות כמעבדות מטעמנו לפי תנאי עיבוד הנתונים שלהן עצמן, הכוללים את סעיפי החוזה התקניים; Apple ו-Google פועלות לפי שלהן. מלבד אלה, ומלבד השיחות של המכשיר שלך עצמו עם Apple או Google, שום דבר לא יוצא.

כמה זמן אנחנו שומרים

נתוני אבחון שנשלחים לשרת שלנו נמחקים אחרי 90 יום; אם אתה כותב לנו מטופס המשוב, אותו יומן קצר מצורף להודעה שלך ומאותו רגע חי יחד איתה בתיבת הדואר שלנו. נתוני ניתוח השימוש באפליקציה מצטברים לספירות יומיות והשורות המפורטות נמחקות אחרי 24 חודשים. ביקורים באתר ורישומי קליקים נמחקים אחרי 24 חודשים, הרשמה לא מאושרת לרשימת ההשקה אחרי שנה, והערכים החד־פעמיים של בדיקת התקינות אחרי שעה. כל אחת מהמחיקות האלה היא משימה מתוזמנת. אסימון התראות נמחק בפעם הבאה שתפתח את האפליקציה אחרי שכיבית את ההתראות, וכש-Apple או Google מודיעות לנו שהוא כבר אינו תקף. שלושה דברים שונים במכוון, ואנחנו מעדיפים לומר זאת מאשר לרמוז אחרת. רישומי ההרשאה והרכישות — לרבות ההודעות שהחנויות שולחות לנו — נשמרים כל עוד ייתכן שתתקין מחדש, כי זה מה שמונע התחלה של תקופת ניסיון חינמית שנייה. כתובת מאושרת ברשימת ההשקה נשמרת עד שתסיר את עצמך מהרשימה, כי זה מה שביקשת מאיתנו. ודואר שאתה שולח לנו נשאר בתיבת הדואר שלנו עד שנמחק אותו ידנית, וזה נעשה כשהוא כבר אינו נחוץ, ולכל המאוחר בתום 24 חודשים.

ללא מכירה, ללא כלי מעקב

לעולם איננו מוכרים את הנתונים שלך ולעולם איננו משתפים אותם לצורכי פרסום. באפליקציה אין שום ערכת SDK לניתוח שימוש ואין שום ערכת SDK לדיווח קריסות של גורם אחר: דיווחי השגיאות שהאפליקציה תופסת בעצמה הולכים לשרת שלנו עצמו, וקריסה אמיתית נאספת מהמכשיר שלך על ידי Apple או Google לפי התנאים שלהן, ולעולם לא על ידינו. אין מעקב חוצה־אפליקציות ואין מזהה פרסום. האפליקציה ל-iPhone מצהירה NSPrivacyTracking = false ואינה מכילה קוד של גורם שלישי כלל, אף שהיא כן מדברת ישירות עם Apple לצורך התראות, רכישות, הבדיקה שמוכיחה שהאפליקציה מקורית ובקשת הדירוג. באנדרואיד האפליקציה כוללת את הספריות של Google עצמה להתראות, לרכישות ולבדיקות תקינות, שאינן ניתוח שימוש אך כן מחייבות את המכשיר ליצור קשר עם Google. האתר אינו טוען גופנים מאף מקום, אינו משתמש במנהל תגיות ואינו מקליט שחזורי סשן; הדבר היחיד שהוא טוען מחברה אחרת הוא בדיקת הבוטים Cloudflare Turnstile שבטפסים שלו.

הזכויות שלך

אתה יכול לבקש לראות את המידע שאנחנו מחזיקים עליך (זכות עיון), לתקן אותו (תיקון), למחוק אותו (מחיקה), להגביל את השימוש בו (הגבלת עיבוד), להתנגד לשימוש מסוים (התנגדות), ולבקש עותק בפורמט מובנה וקריא במכונה כדי לקחת אותו למקום אחר (ניידות נתונים). כתוב אל info@valbex.app ואמור באיזו מהן מדובר; אנחנו משיבים בתוך חודש.

כדאי שתדע מה זה בדרך כלל ימצא. לאפליקציה אין חשבון, ולכן כמעט כל מה שאנחנו מחזיקים מקושר לערך אקראי שהמכשיר שלך ייצר, לעוגן של אותו מכשיר או לאסימון התראות — ואף אחד מהם איננו יכולים לחבר לשמך, לדוא״ל שלך או לטלפון שלך. לכן כמעט בכל מקרה התשובה הכנה לשאלה “מה יש לכם עליי” היא: שום דבר שנוכל לקשור אליך, אלא אם כתבת לנו או רכשת מנוי. אם רכשת, Apple או Google שולחות לנו את המזהים של אותה רכישה, והן כן יכולות להתחקות דרכם עד אליך, ולכן אנחנו מתייחסים אליהם כאל הנתונים שלך והזכויות האלה חלות עליהם. הסרת האפליקציה מוחקת את מזהה ניתוח השימוש מהמכשיר שלך והתקנה חדשה מייצרת חדש — אלא אם הטלפון שלך משחזר את נתוני האפליקציה מגיבוי, מה שבאנדרואיד עשוי לקרות גם בהתקנה מחדש רגילה. עוגן ההרשאה תוכנן לשרוד הסרה של האפליקציה, ולכן אם אתה רוצה שייעלם, כתוב לנו.

אם נטעה

אם נראה לך שטיפלנו בנתונים שלך שלא כשורה, אתה יכול להגיש תלונה אל Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava (הרשות הסלובקית להגנה על נתונים אישיים), או אל רשות הפיקוח במקום מגוריך. אם אירוע אבטחה יעמיד אותך אי פעם בסיכון, אנחנו מדווחים לרשות בתוך 72 שעות ומודיעים לך ישירות במקרים שבהם הסיכון עבורך גבוה.

גיל ומטרה

‏VALBEX מיועדת לבני 18 ומעלה ולמטרות מידע ובידור בלבד. אין מדובר בבית הימורים — לעולם איננו מקבלים הימורים ואיננו מטפלים בכספים.

שינויים

ייתכן שנעדכן מדיניות זו; התאריך לעיל משקף את הגרסה העדכנית ביותר.