プライバシーポリシー

最終更新: 2026-08-31

運営者について

VALBEX は、スロバキアで登記された法人であり、ここに記載するデータの管理者である GRETIFY s. r. o. が提供しています。プライバシーに関するお問い合わせは info@valbex.app までご連絡ください。

アカウントはありません

登録もログインもなく、お客様個人のプロフィールは一切保持していません。端末ごとに残る唯一の記録は、以下で説明する利用権の記録です。これは、無料トライアルとプランが再インストール後も引き継がれるよう、アプリ自身が作成します。アプリがお名前や生年月日をお尋ねすることはありません。メールアドレスをお尋ねするのは、お返事のためにフィードバックフォームの一か所だけです。本ウェブサイトでは、お問い合わせフォームがお名前とメールアドレスを、公開前のお知らせリストがメールアドレスをお尋ねします。返信とお知らせには届け先が必要だからです。チケットと結果はお客様個人に合わせて選ばれるものではありません。同じプランの方は全員が同じものをご覧になり、プランが決めるのはお送りする枚数だけです。チケットはアプリを開いたときに当社のサーバーから取得され、ホーム画面ウィジェットもそれ自身で取得します。iPhone ではシステムがウィジェットを更新するたびに、Android では約30分ごとです。ウィジェットが昨日のチケットを表示しないようにするためです。その際、ウィジェットはアプリと同じ端末ごとのアンカーを送信します。これについては以下で説明します。アプリが端末内に予想のライブラリを保存することはありません。端末に保存するのは、ウィジェットが描画するわずかな数値だけです。

アプリが収集する情報と、その理由

プロダクト分析：イベント名、日時、アプリの初回起動時に端末が生成するインストール識別子（広告識別子でも端末メーカーの識別子でもない、ランダムな値です）、プラットフォーム、アプリのバージョン、および購入後のプラン名、または初回案内中であれば到達したスライドの番号を示す短いラベル。アプリのどの段階まで進んでいただけているかを把握するために使用します。診断情報：両方のプラットフォームでアプリが送信する自動エラーレポートで、エラーコード、発生したリクエストのアドレス（画面が要求した日付範囲など、その中に含まれるものを含みます）、アプリのバージョン、OS のバージョン、日時、および端末がすでに生成している場合は同じインストール識別子を含みます。含まれるのはコードとアドレスだけで、画面の内容やお客様が入力した内容は一切含みません。利用権：端末ごとのアンカー、現在のプラン、無料トライアルの開始日、サブスクリプションがある場合はその終了日、および返金が正しいインストールに届くようアンカーから導出してストアに渡すトークン。iPhone ではアンカーは Apple App Attest の鍵識別子で、認証が利用できない場合はランダムな値です。Android では、この端末上のこのアプリに固有の Android 識別子の一方向ハッシュで、そうした識別子を提供しない端末ではランダムな値です。アンインストールしても残るように作られており、再インストールによって2回目の無料トライアルを開始できないようにしています。ご購入、解約、返金があった場合、ストアからその購入の識別子と通知のコピーが当社に送信され、当社はこれらを保持します。プッシュトークン（通知をオンにされた場合のみ）：トークンそのもの、プラットフォーム、通知が夜間ではなく日中に届くようにするためのタイムゾーンのオフセット、および最後に登録された時刻。Android では、すべてのリクエストに、そのリクエストと実行時刻を示す一回限りの値が付きます。同じ整合性チェックが再送されないよう、当社はこれを1時間保持します。

ウェブサイトが収集する情報

ウェブサイトは訪問数を自前で数えており、Cookie は使用せず、IP アドレスを訪問記録と並べて保存することもありません。各訪問では、ページと時刻、どこから来られたか、リンクに含まれる utm_source・utm_medium・utm_campaign のタグ、ブラウザの言語、端末の種別、OS とブラウザ、滞在時間、どこまでスクロールされたかを記録します。クリックも記録します。あらかじめ名前を付けたクリックに加え、クリックが何もない箇所に当たった場合や、短時間に複数のクリックが同じ位置に集まった場合の記録です。ボタンのように見えて実はボタンでない要素を見つけるためです。これらはすべて、IP アドレスとブラウザから導出した短い仮名に紐づけられます。この仮名は毎日変わり、同じ日のうちにご覧になったページ同士を結び付けるだけで、氏名もメールアドレスも含まず、翌日には役に立たなくなります。IP アドレスはさらに、ハッシュの形で、直近のリクエスト時刻を短く保持し、大量送信を止めるためにも使用します。公開前のお知らせリストにご登録いただいた場合は、入力されたアドレス、ご利用の言語、確認用トークン、日付を保存し、アドレスの確認をお願いするメールを1通お送りします。確認されないままのアドレスは1年後に削除し、確認済みのアドレスはメール内のリンクで配信を停止されるまで保持します。お問い合わせフォームと公開前リストのフォームは Cloudflare Turnstile によりボット対策を行っています。これはブラウザが Cloudflare から読み込むもので、人間とスクリプトを見分けるために IP アドレスとブラウザを参照します。アプリ内のフィードバックフォームにこの仕組みはなく、代わりに同一の接続からの送信頻度を制限しています。

法的根拠

分析と診断情報は、正しく動作し改善できるアプリを提供するという当社の正当な利益に基づいており、氏名・メールアドレス・広告識別子を収集しないことで範囲を限定しています。利用権のデータは、お客様がお申し込みになったサービスの提供に必要です。プッシュ通知はお客様の同意に基づいており、同意は通知を許可することで与えられ、オフにすることで撤回されます。ご連絡をいただいた場合は、お返事のためにお送りいただいた内容を取り扱います。

ほかに関与する事業者

お客様のデータを取り扱う事業者はこれですべてです。Cloudflare は当社のバックエンド（Workers、D1、および小さなキャッシュ）を運用し、上記のアプリのデータを保存・処理します。また本ウェブサイトの Turnstile によるボット判定も運用しており、フォームを開いた方の IP アドレスとブラウザを参照します。スロバキアの hostcreators.sk は、ウェブサイト、当社のメールボックス、訪問カウンター、公開前のお知らせリスト、およびアプリ内フィードバックフォームを運用しています。このフォームは、メッセージ、メールアドレス、添付される情報をお客様の端末から直接当社へ送信します。いずれも当社の指示に従ってのみ動作します。Apple と Google は異なります。通知と、アプリが正規のものであることを証明する検証については当社のために動作しますが、購入については販売者であり、何を保持するかは自ら決定し、当社には取引の識別子のみを伝えます。Android ではアプリが Google のメッセージング・整合性・課金の各ライブラリも使用するため、それらについて端末は Google と直接通信します。また Google のメッセージングライブラリは、通知をオンにされない場合でも、アプリの初回起動時にインストールを Google に登録します。iPhone では、アプリは App Attest、通知の登録、購入、評価のお願いについて Apple と直接通信します。これ以外に情報を受け取る者はありません。日程やオッズを購入しているスポーツデータ提供事業者が、お客様に関する情報を受け取ることはありません。その通信は当社のサーバーから送信されるものであり、お客様の端末から送信されることはありません。

データの所在

当社のデータベースは Cloudflare の東ヨーロッパリージョンに作成され、ウェブサイトとメールボックスはスロバキアにあります。これより先に届くものが3つあります。当社のバックエンドは Cloudflare のネットワーク上で、呼び出し元に最も近い拠点で動作します。したがって欧州連合の外でアプリを開かれた場合、リクエストはその場所で処理されます。Turnstile のボット判定にはブラウザが直接接続し、これも最寄りの拠点で処理されます。また通知、アプリが正規のものであることを証明する検証、および購入は、ご利用の端末に応じて Apple または Google に届き、欧州連合の外で処理される場合があります。Cloudflare と hostcreators.sk は、標準契約条項を含む各社のデータ処理条件に基づき当社の処理者として動作し、Apple と Google はそれぞれの条件に基づき動作します。これらと、お客様ご自身の端末と Apple または Google とのやり取りを除いて、外部に出るものはありません。

保存期間

当社のサーバーに送信された診断情報は90日後に消去します。フィードバックフォームからご連絡いただいた場合は、同じ短いログがメッセージに添付され、その後はメッセージとともに当社のメールボックスに残ります。アプリの分析データは日次の集計にまとめ、明細行は24か月後に消去します。ウェブサイトの訪問記録とクリック記録は24か月後、未確認のままの公開前リスト登録は1年後、一回限りの整合性の値は1時間後に消去します。いずれも定期実行のジョブによるものです。プッシュトークンは、通知をオフにされたあとアプリを次に開かれたとき、および Apple または Google から無効になったと通知されたときに削除します。3つだけ意図的に扱いが異なります。それを匂わせるより、はっきり申し上げます。利用権と購入の記録は、ストアから当社に送られる通知も含めて、再インストールの可能性がある限り保持します。2回目の無料トライアルの開始を防いでいるのがこの記録だからです。確認済みの公開前リストのメールアドレスは、配信停止のお手続きをされるまで保持します。そうご依頼いただいたものだからです。また、お送りいただいたメールは当社が手作業で削除するまでメールボックスに残り、削除は不要になった時点で、遅くとも24か月の時点で行います。

販売なし、トラッカーなし

お客様のデータを販売することは決してなく、広告目的で共有することもありません。アプリには他社の分析 SDK もクラッシュレポート SDK も含まれていません。アプリ自身が捕捉したエラーのレポートは当社自身のバックエンドに送られ、実際のクラッシュはお客様の端末から Apple または Google が各社の条件のもとで収集するものであり、当社が収集することはありません。アプリをまたいだ追跡も広告識別子もありません。iPhone のアプリは NSPrivacyTracking = false を宣言しており、第三者のコードは一切含んでいませんが、通知、購入、アプリが正規のものであることを証明するチェック、および評価のお願いのために Apple とは直接通信します。Android では、通知・購入・整合性チェックのために Google 自身のライブラリを含んでいます。これらは分析用ではありませんが、端末が Google と通信することを意味します。ウェブサイトはフォントをどこからも読み込まず、タグマネージャーも使用せず、セッションリプレイも記録しません。他社から読み込むのは、フォームに設置した Cloudflare Turnstile のボット判定だけです。

お客様の権利

当社が保有するデータの開示（アクセス権）、訂正（訂正権）、削除（消去権）、利用の制限（処理の制限を求める権利）、特定の利用に対する異議申立て（異議を述べる権利）、および他所へ移すための構造化された機械可読形式での写しの請求（データポータビリティの権利）を求めることができます。info@valbex.app 宛てに、どれをご希望かをお書き添えのうえご連絡ください。1か月以内にお返事します。

その結果として通常何が見つかるかについても、あらかじめお伝えしておきます。アプリにはアカウントがないため、当社が保有するもののほとんどは、端末が生成したランダムな値、端末ごとのアンカー、または通知トークンに紐づいています。いずれも、お客様のお名前、メールアドレス、電話番号と結び付けることはできません。したがってほとんどの場合、「私について何を保有しているのか」という問いへの正直な答えは、当社にご連絡いただいたか、サブスクリプションをご購入いただいた場合を除き、お客様と結び付けられるものは何もない、というものです。ご購入いただいた場合は、Apple または Google からその購入の識別子が当社に送られ、両社はそれをお客様まで辿ることができます。そのため当社はこれをお客様のデータとして扱い、これらの権利の対象とします。アンインストールすると分析用の識別子は端末から削除され、新たにインストールすると別の識別子が生成されます。ただし、端末がバックアップからアプリのデータを復元した場合は別で、Android では通常の再インストールでも起こり得ます。利用権のアンカーはアンインストールしても残るように作られていますので、これを削除したい場合は当社までご連絡ください。

当社に誤りがあった場合

当社がデータを不適切に取り扱ったとお考えの場合は、Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava（スロバキア共和国の個人データ保護監督機関）、またはお住まいの国の監督機関に苦情を申し立てることができます。侵害によりお客様にリスクが及ぶ場合は、72時間以内に監督機関へ通知し、お客様へのリスクが高い場合には直接お知らせします。

年齢と目的

VALBEX は18歳以上の方を対象としており、情報提供および娯楽のみを目的としています。本サービスはブックメーカーではありません。賭けを受け付けたり金銭を取り扱うことは一切ありません。

変更

本ポリシーは更新される場合があります。上記の日付が最新版を示しています。