개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026-08-31

회사 소개

VALBEX는 슬로바키아에 등록된 회사인 GRETIFY s. r. o.가 게시하며, 이 문서에서 설명하는 데이터의 관리자는 GRETIFY s. r. o.입니다. 개인정보 관련 문의는 info@valbex.app으로 보내 주십시오.

계정이 없습니다

가입도 로그인도 없으며, 당사는 개인으로서의 귀하에 대한 어떠한 프로필도 보유하지 않습니다. 기기별로 남는 유일한 기록은 아래에서 설명하는 이용 권한 기록이며, 이는 무료 체험과 플랜이 재설치 후에도 유지되도록 앱이 스스로 생성합니다. 앱은 귀하의 이름이나 생년월일을 절대 묻지 않습니다. 이메일 주소는 답장을 드리기 위해 단 한 곳, 피드백 양식에서만 요청합니다. 이 웹사이트에서는 문의 양식이 이름과 이메일 주소를, 출시 전 알림 목록이 이메일 주소를 요청하는데, 답장과 안내가 도착할 곳이 필요하기 때문입니다. 티켓과 결과는 귀하 개인에게 맞춰 선정되지 않습니다. 같은 플랜을 이용하는 모든 사람이 동일한 티켓을 보며, 플랜은 그중 몇 개를 보내 드릴지만 결정합니다. 티켓과 결과는 앱을 열 때 당사 서버에서 가져오며, 홈 화면 위젯도 스스로 가져옵니다 — iPhone에서는 시스템이 위젯을 갱신할 때마다, Android에서는 약 30분마다입니다. 위젯이 어제의 티켓을 보여 주지 않도록 하기 위해서입니다. 그렇게 하는 동안 위젯은 앱과 동일한 기기별 앵커를 전송하며, 이에 대해서는 아래에서 설명합니다. 앱은 귀하의 기기에 팁 목록을 저장하지 않습니다. 기기에 저장하는 것은 위젯이 그리는 소수의 숫자뿐입니다.

앱이 수집하는 정보와 그 이유

제품 분석: 이벤트 이름, 날짜와 시각, 앱을 처음 실행할 때 기기가 생성하는 설치 식별자(광고 식별자나 제조사 식별자가 아닌 무작위 값), 플랫폼, 앱 버전, 그리고 구매 후에는 귀하의 플랜이고 온보딩 중에는 도달한 슬라이드 번호인 짧은 라벨. 사람들이 앱의 어느 단계까지 완료하는지 보기 위해 사용합니다. 진단 정보: 자동 오류 보고서로, 두 플랫폼 모두에서 앱이 전송하며 오류 코드, 오류가 발생한 요청 주소(화면이 요청한 날짜 범위 등 그 주소에 포함된 내용 전부 포함), 앱 버전, 운영체제 버전, 날짜와 시각, 그리고 기기가 이미 생성한 경우 동일한 설치 식별자를 담습니다. 코드와 주소뿐이며, 화면의 내용이나 귀하가 입력한 내용은 절대 담기지 않습니다. 이용 권한: 기기별 앵커, 현재 플랜, 무료 체험 시작 시점, 구독이 있는 경우 그 종료 시점, 그리고 환불이 올바른 설치본에 도달하도록 앵커에서 파생해 스토어에 전달하는 토큰. iPhone에서 앵커는 Apple App Attest의 키 식별자이며, 어테스테이션을 사용할 수 없는 경우에는 무작위 값입니다. Android에서는 이 기기의 이 앱에 고유한 Android 식별자의 단방향 해시이며, 그런 식별자를 제공하지 않는 기기에서는 무작위 값입니다. 앵커는 앱을 삭제해도 남도록 설계되어 있어, 재설치로 두 번째 무료 체험을 시작할 수 없습니다. 구독을 시작하거나 해지하거나 환불을 받으시면, 스토어가 해당 구매의 식별자와 그에 대한 알림 사본을 당사에 보내며, 당사는 이를 보관합니다. 푸시 토큰은 알림을 켠 경우에만 해당하며, 토큰 자체, 플랫폼, 알림이 밤이 아니라 낮에 도착하도록 하는 시간대 오프셋, 마지막으로 등록한 시각을 포함합니다. Android에서는 모든 요청에 해당 요청과 요청 시각을 나타내는 일회용 값이 함께 실리며, 동일한 무결성 검사가 재사용되지 않도록 이 값을 1시간 동안 보관합니다.

웹사이트가 수집하는 정보

웹사이트는 쿠키 없이, 그리고 방문 기록 옆에 IP 주소를 남기지 않고 방문 수를 직접 집계합니다. 각 방문에는 페이지와 시각, 유입 경로, 링크에 포함된 utm_source·utm_medium·utm_campaign 태그, 브라우저 언어, 기기 유형, 운영체제와 브라우저, 머문 시간과 스크롤한 깊이가 기록됩니다. 클릭도 기록합니다. 당사가 이름을 붙여 둔 클릭과, 클릭이 아무 데도 닿지 않았을 때 또는 여러 클릭이 짧은 순간에 같은 자리에 닿았을 때의 표시를 남깁니다. 버튼처럼 보이지만 버튼이 아닌 요소를 찾기 위해서입니다. 이 모든 기록은 IP 주소와 브라우저에서 파생되어 매일 바뀌는 짧은 가명에 연결됩니다. 이 가명은 하루 안에 열람한 페이지들을 이어 줄 뿐 이름도 이메일도 담지 않으며, 다음 날에는 쓸모가 없어집니다. IP 주소는 해시 형태로도 사용되어, 요청 시각의 짧은 목록을 유지하고 과도한 요청을 막는 데 쓰입니다. 출시 전 알림 목록에 등록하시면 입력한 주소, 사용한 언어, 확인 토큰과 날짜를 저장하고 확인을 요청하는 이메일을 한 통 보내 드립니다. 끝내 확인되지 않은 주소는 1년 뒤 삭제하고, 확인된 주소는 이메일의 링크로 수신을 거부하실 때까지 보관합니다. 문의 양식과 출시 전 알림 양식은 Cloudflare Turnstile로 봇을 차단합니다. 이 검사는 브라우저가 Cloudflare에서 불러오며, 사람과 스크립트를 구분하기 위해 귀하의 IP 주소와 브라우저를 확인합니다. 앱 안의 피드백 양식에는 이런 검사가 없습니다. 대신 동일한 연결에서 보낼 수 있는 빈도를 제한합니다.

법적 근거

분석과 진단은 제대로 작동하고 개선 가능한 앱을 유지하려는 당사의 정당한 이익에 근거하며, 이름도 이메일도 광고 식별자도 수집하지 않음으로써 그 범위를 좁게 유지합니다. 이용 권한 데이터는 귀하가 요청한 서비스를 제공하는 데 필요합니다. 푸시 알림은 귀하의 동의에 근거하며, 알림을 허용함으로써 동의하고 끄면 철회됩니다. 당사에 글을 보내시면, 답변을 드리기 위해 보내 주신 내용을 처리합니다.

그 밖에 데이터를 다루는 곳

귀하의 데이터를 다루는 곳은 다음이 전부입니다. Cloudflare는 당사 백엔드(Workers, D1 및 소규모 캐시)를 운영하며 위에서 설명한 앱 데이터를 저장하고 처리합니다. 또한 이 웹사이트의 Turnstile 봇 검사도 운영하므로, 양식을 여는 모든 사람의 IP 주소와 브라우저를 보게 됩니다. 슬로바키아에 있는 hostcreators.sk는 웹사이트, 당사 메일함, 방문 집계, 출시 전 알림 목록, 그리고 앱 내 피드백 양식을 운영합니다. 이 양식은 귀하의 메시지, 이메일 주소, 첨부된 정보를 휴대전화에서 당사로 곧바로 전송합니다. 두 곳 모두 당사의 지시에 따라서만 행동합니다. Apple과 Google은 다릅니다. 알림과 앱이 정품임을 증명하는 검사에서는 당사를 대신해 행동하지만, 구매에서는 판매자로서 무엇을 보관할지 스스로 결정하며 당사에는 거래 식별자만 알려 줍니다. Android에서 앱은 Google의 메시징·무결성·결제 라이브러리도 사용하므로 기기가 그 부분에 대해 Google과 직접 통신하며, Google의 메시징 라이브러리는 알림을 한 번도 켜지 않더라도 앱이 처음 실행될 때 설치본을 Google에 등록합니다. iPhone에서 앱은 App Attest, 알림 등록, 구매, 평가 요청을 위해 Apple과 직접 통신합니다. 그 외에는 누구도 아무것도 받지 않습니다. 당사가 경기 일정과 배당을 구매하는 스포츠 데이터 제공업체는 귀하에 관해 아무것도 받지 않습니다. 해당 통신은 당사 서버에서 나가며, 귀하의 기기에서는 결코 나가지 않습니다.

데이터가 가는 곳

당사 데이터베이스는 Cloudflare의 동유럽 리전에 생성되어 있고, 웹사이트와 메일함은 슬로바키아에 있습니다. 세 가지는 그보다 멀리 갑니다. 당사 백엔드는 호출하는 쪽에서 가장 가까운 위치의 Cloudflare 네트워크에서 실행되므로, 유럽 연합 밖에서 앱을 여시면 요청은 그곳에서 처리됩니다. Turnstile 봇 검사는 브라우저가 직접 연결하며, 이 역시 귀하에게 가장 가까운 위치에서 이루어집니다. 그리고 알림, 앱이 정품임을 증명하는 검사, 구매는 사용하시는 기기에 따라 Apple 또는 Google에 전달되며, 이들이 유럽 연합 밖에서 처리할 수 있습니다. Cloudflare와 hostcreators.sk는 표준계약조항이 포함된 각자의 데이터 처리 약관에 따라 당사의 수탁처리자로서 행동하고, Apple과 Google은 각자의 약관에 따라 행동합니다. 이를 제외하면, 그리고 귀하의 기기가 Apple 또는 Google과 직접 주고받는 통신을 제외하면, 밖으로 나가는 것은 없습니다.

보관 기간

당사 서버로 전송된 진단 정보는 90일 후 삭제합니다. 피드백 양식으로 당사에 글을 보내시면 동일한 짧은 기록이 메시지에 첨부되고, 그때부터는 그 메시지와 함께 당사 메일함에 남습니다. 앱 분석 데이터는 일별 집계로 통합하고 상세 행은 24개월 후 삭제합니다. 웹사이트 방문 기록과 클릭 기록은 24개월 후, 확인되지 않은 출시 전 알림 신청은 1년 후, 일회용 무결성 값은 1시간 후 삭제합니다. 이들 각각은 예약된 작업으로 실행됩니다. 푸시 토큰은 알림을 끄신 뒤 앱을 다음번에 여실 때 삭제하며, Apple이나 Google이 더 이상 유효하지 않다고 알려 올 때도 삭제합니다. 세 가지는 의도적으로 다르며, 달리 암시하기보다 그대로 말씀드립니다. 이용 권한 및 구매 기록(스토어가 당사에 보내는 알림 포함)은 귀하가 재설치할 가능성이 있는 동안 계속 보관합니다. 두 번째 무료 체험이 시작되는 것을 막는 것이 바로 이 기록이기 때문입니다. 확인된 출시 전 알림 신청 주소는 귀하가 수신을 거부하실 때까지 보관합니다. 그렇게 해 달라고 요청하신 것이기 때문입니다. 그리고 보내 주신 메일은 당사가 직접 삭제할 때까지 메일함에 남아 있으며, 더 이상 필요하지 않을 때, 늦어도 24개월에 삭제합니다.

판매 없음, 트래커 없음

당사는 귀하의 데이터를 절대 판매하지 않으며 광고 목적으로 공유하지도 않습니다. 앱에는 타사 분석 SDK도, 타사 크래시 리포팅 SDK도 없습니다. 앱이 스스로 포착한 오류 보고는 당사 자체 백엔드로 전송되고, 실제 크래시는 Apple 또는 Google이 각자의 약관에 따라 귀하의 기기에서 수집하며 당사가 수집하지 않습니다. 앱 간 추적도 없고 광고 식별자도 없습니다. iPhone 앱은 NSPrivacyTracking = false를 선언하며 타사 코드를 전혀 포함하지 않지만, 알림과 구매, 앱이 정품임을 확인하는 검사, 그리고 평가 요청을 위해 Apple과 직접 통신합니다. Android에서는 알림, 구매, 무결성 검사를 위한 Google 자체 라이브러리가 앱에 포함되는데, 이는 분석 도구는 아니지만 기기가 Google에 연결한다는 뜻이기는 합니다. 웹사이트는 어디에서도 글꼴을 불러오지 않고, 태그 관리자를 사용하지 않으며, 세션 리플레이를 기록하지 않습니다. 다른 회사에서 불러오는 것은 양식에 쓰이는 Cloudflare Turnstile 봇 검사뿐입니다.

귀하의 권리

귀하는 당사가 보유한 데이터의 열람을 요청하고(열람권), 그 정정을 요구하고(정정권), 삭제를 요구하고(삭제권), 이용의 제한을 요구하고(처리 제한권), 특정한 이용에 반대하고(반대권), 다른 곳으로 옮길 수 있도록 구조화되고 기계 판독이 가능한 형식의 사본을 요청하실 수 있습니다(데이터 이동권). info@valbex.app으로 어느 권리를 원하시는지 알려 주십시오. 당사는 한 달 이내에 답변드립니다.

다만 그 결과가 대개 어떠한지 알아 두시기 바랍니다. 앱에는 계정이 없으므로, 당사가 보유한 것의 대부분은 기기가 생성한 무작위 값, 기기별 앵커, 또는 알림 토큰에 연결되어 있습니다. 이 중 어느 것도 귀하의 이름, 이메일, 전화번호와 연결할 수 없습니다. 따라서 “나에 대해 무엇을 보유하고 있는가”라는 물음에 대한 정직한 답은 거의 모든 경우 다음과 같습니다. 당사에 글을 보내셨거나 구독을 구매하신 것이 아니라면, 귀하와 연결할 수 있는 것은 아무것도 없습니다. 구독을 구매하셨다면 Apple 또는 Google이 그 구매의 식별자를 당사에 보내며, 그들은 이를 통해 귀하를 추적할 수 있습니다. 따라서 당사는 이를 귀하의 데이터로 취급하며 위 권리가 이에 적용됩니다. 앱을 삭제하면 분석 식별자가 기기에서 제거되고 새로 설치하면 새 값이 생성됩니다. 다만 휴대전화가 백업에서 앱 데이터를 복원하는 경우는 예외이며, Android에서는 일반적인 재설치에서도 그런 일이 일어날 수 있습니다. 이용 권한 앵커는 앱 삭제 후에도 남도록 설계되어 있으므로, 이를 없애기를 원하시면 당사로 연락해 주십시오.

당사에 잘못이 있을 때

당사가 귀하의 데이터를 잘못 다루었다고 생각하신다면 Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava(슬로바키아 개인정보보호 감독기관) 또는 거주 국가의 감독기관에 진정을 제기하실 수 있습니다. 유출 사고로 귀하가 위험에 처하게 되는 경우, 당사는 72시간 이내에 감독기관에 신고하며, 귀하에 대한 위험이 큰 경우에는 귀하에게도 직접 알려 드립니다.

연령 및 목적

VALBEX는 18세 이상을 위한 앱이며 정보 제공과 오락 목적으로만 사용됩니다. 본 서비스는 스포츠북이 아닙니다. 당사는 베팅을 절대 받지 않으며 금전을 절대 취급하지 않습니다.

변경

당사는 본 방침을 업데이트할 수 있으며, 위의 날짜는 최신 버전을 반영합니다.